一、基础约定
欢太商城指欢太商城电商网站及其移动客户端软件、快应用、小程序、内置在其他应用上的商城SDK( 以下称 “欢太商城”)。
本协议的标题仅为方便而使用,不具备法律的效力。
签约主体与提示:本协议系您与广东欢太科技有限公司(平台运营主体)及东莞市永盛通信科技有限公司(以下简称“欢太”))之间就欢太商城服务的使用而订立的协议。
欢太商城平台运营主体为广东欢太科技有限公司,商品的销售主体为东莞市永盛通信科技有限公司。本协议项下,欢太商城平台运营主体可能根据平台业务调整而发生变更,平台运营主体的变更不会影响您在本协议项下的权益,变更后的欢太商城平台运营主体会继续向您提供服务并与您共同履行本协议。
全部同意:在使用欢太商城服务前,您确认已审慎阅读、充分理解并点击“同意并使用”按钮表明您已经阅读并接受本协议各条款内容(未成年人应在法定监护人陪同下阅读),特别是限制或者免除责任的条款(包括管辖条款),该类条款可能以加粗和/或加下划线等显著形式提示您注意。若您不同意本协议条款,则您有充分且完全的权利退出使用欢太商城服务,您实际使用欢太商城服务的行为即视为您已阅读并同意接受本协议。
协议范围:考虑到互联网服务的不确定性,为了更全面的界定您与欢太的权利义务,本协议包括欢太或关联平台现在或将来制定的其他协议、规范、规则、公告声明等,包括但不限于《帐号使用协议》、欢太商城平台公告、以及隐私权政策(具体名称以平台公布为准),如内容不一致或矛盾的,以专门适用于某个业务场景的协议条款为准。
修改与更新:欢太有权根据法律规定,在必要时修改本协议及/或相关协议条款,更新后的协议条款将代替原来的协议条款并在法律规定的期限届满后正式生效,您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。当然,如果本协议条款有任何实质或重大变更,为保障您的权益并听取您的意见,我们将通过您提供的电子邮件或推送公告等方式来通知您。本协议条款及/或相关协议变更后,如果您继续使用欢太商城服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,则您有权利停止使用服务。
二、使用欢太商城服务的要求
1、年龄:您向欢太保证您在下载欢太商城服务和/或使用欢太商城服务时已年满18周岁,或虽未年满 18 周岁,但已年满 16 周岁并能以自己的劳动收入为主要生活来源。如果您不符合上述条件,您应和您的监护人一起阅读本协议以确保明确了解本协议内容,在监护人同意之前,您不能且不应使用欢太商城服务。同时,欢太建议监护人对您的孩子使用互联网、手机和其他设备以及应用程序的行为进行监管和指导。
2、若您已下载欢太商城和/或使用欢太商城服务,则欢太将根据法律规定推定您具备相应的民事行为能力或已经过了监护人的同意,您的行为由您或您的监护人承担法律后果,但有相反证据足以推翻的除外。
3、装置与兼容性:使用欢太商城服务可能要求有互联网有关的装置、互联网接入和某些软件,并为此而支付相关费用。您使用本软件及相关服务,可以通过预装、欢太已授权的第三方下载等方式获取本软件客户端应用程序或访问本软件相关网站。若您并非从欢太或经欢太授权的第三方获取本软件的,欢太无法保证非官方版本的本软件能够正常使用,您因此遭受的损失与欢太无关。
4、使用限制:您同意仅基于欢太商城服务许可目的使用欢太商城服务。如果您对欢太商城服务的使用或其他行为有意或无意地威胁欢太提供欢太商城服务或其他系统的能力,如欢太通过技术判断发现您的帐号/行为存在异常,欢太有权采取一切合理措施保护欢太商城服务,其中可能包括暂停您访问或使用欢太商城服务。如您屡次违反限制,可能会导致欢太商城服务的终止。
三、欢太商城服务
1、购买商品
(1)在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
(2)欢太商城实行先付款后发货的方式,您及时、足额、合法地支付选购商品所需的货款是给您发货的必要条件,如您未在指定时间以合理方式完成付款,欢太有权取消该笔订单。
(3)欢太商城将尽量确保商品价格的准确性,但无法避免您提交的订单信息中的商品出现价格标示错误的情况;如您下单所购买商品的正确定价高于欢太商城网站显示的定价,或由于系统错误导致订单价格有误,欢太有权咨询您的意见,并根据具体情况取消您的订单、解除合同并通知您。
(4)欢太商城将尽量满足您的选购需求,但无法保证您提交的订单信息中的商品不会出现缺货的情况;如您下单所购买的商品出现以上情况,您有权取消订单、解除合同,欢太商城亦有权自行取消订单、解除合同,若您已经付款,则为您办理退款。订单取消后,您已支付的款项将尽快退回您的付款账户,您理解并认可退款时间因支付平台与方式的不同会存在差异。
(5)基于维护欢太商城交易秩序的需要,若发生以下任一情形,欢太商城有权单方面取消订单和解除交易合同,若您已经付款,则为您办理退款。
A.如您利用软件、技术手段、拆单或其他方式,为购买超过限购数量的商品或套取优惠、折扣、赠品、运费或其他利益,使用一个账号或多个帐号在同一时间段内批量下单,欢太通过订单收货地址、收货人姓名、收货人联系电话、支付帐号、下单IP地址等判断实际购买人为一人或与您有紧密关联的;欢太有权基于上述情形决定关闭相关欢太账户并在一段时间内禁止您重新注册欢太账户;
B.恶意购买、恶意维权等扰乱欢太商城正常交易秩序的行为;
C.代购及转售行为,即客户的主要或者重要的业务通过购买欢太商城平台的商品并将其转手给其直接客户的行为;中间商、零售商或批发商等人员或群体、公司等,以再销售或商业使用为目的的订购行为也属于代购和转售行为;因您代售或转售欢太商城平台上的商品而引起的责任与损失,与欢太无关,由您本人承担;(企业用户、或与欢太商城特殊销售渠道商签订合同的除外)
D.一人使用多个欢太账号购买同一商品的行为;
E.一人或多人使用多个帐号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货,违规占用库存;
F.一人多次或大量无正当理由拒绝签收订单商品的行为;
G.其它欢太商城认为可能存在转售目的,或通过不正当手段进行恶意下单的情形。
(6)您退货时,应将商品本身、配件及赠品一并退回;如您选择不退回赠品或赠品无法退回,应当按照事先标明的赠品价格支付赠品价款,欢太有权在未收到退还赠品的情形下,直接在退还价款中予以扣除。赠品的形式包括但不限于赠送的实物、积分、代金券及优惠券等。
(7)欢太商城将不定期开展各种促销活动,相应优惠仅在活动有效期内有效,您只有在活动有效期内按活动规则参与活动,才可享受活动相应优惠。
(8)您的订单无论因任何原因取消后,支付货款时使用的优惠券等优惠因已经使用而无效,不再返还至您的账户。如商城活动有特殊规则,以特殊规则为准。
2、发货和物流
欢太商城目前支持全国范围内的配送服务(港澳台地区除外)。您购买的商品将按照您在下单时所指定的送货地址进行配送。请准确地填写您的收货地址、联系人及联系方式等配送信息,您知悉并确认,您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品,因您变更联系人或相关配送信息填写错误而造成的损失由您自行承担。
因如下情况造成订单延迟配送或无法配送的,欢太商城不承担相关责任,并保留单方取消订单的权利:
A.您提供的收货信息不实、不准确或不完整;
B.货物送达后无人签收;
C.和收货人联系不上,如收货人电话停机或未接听电话;
D.第三方原因或不可抗力,如:自然灾害、交通戒严、骚乱、突发战争等。
3、服务承诺
A.正品保障:欢太商城平台所销售的产品均是正品;
B.发票:您在欢太商城购买任何商品,均会提供电子发票。欢太商城将会依据您在商城购物下单时填写的发票信息开具发票,发票一经开具即不可修改。请务必仔细填写您的发票信息。发票金额均以用户实际支付订单金额为准,一个订单对应一张发票。如需开具多张发票,请您将商品分开下单订购。商品签收后,您可以进入订单详情,点击电子发票进行下载;
C.售后无忧:欢太商城所销售的产品在满足条件的情况下可享受7天无理由退换货等服务,具体说明您可在欢太商城平台自行查看,您也可以通过欢太商城平台联系在线客服询问。
4、评论和信息提交
您可以对部分已购买的商品进行评价或者在指定的页面中提出意见和发表内容,您评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。您同意并承诺不制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的下列信息内容:
A.反对宪法确定的基本原则的;
B.危害国家安全,泄露国家秘密的;
C.颠覆国家政权,推翻社会主义制度、煽动分裂国家、破坏国家统一的;
D.损害国家荣誉和利益的;
E.宣扬恐怖主义、极端主义的;
F.宣扬民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
G.煽动地域歧视、地域仇恨的;
H.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和迷信的;
I.编造、散布谣言、虚假信息,扰乱经济秩序和社会秩序、破坏社会稳定的;
J.散布、传播暴力、淫秽、色情、赌博、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的;未获他人允许,偷拍、偷录他人,侵害他人合法权利的;
K.包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害表演者自身或他人身心健康内容的;
L.危害网络安全、利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益的;
M.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
N.对他人进行暴力恐吓、威胁,实施人肉搜索的;
O.涉及他人隐私、个人信息或资料的;
P.散布污言秽语,损害社会公序良俗的;
Q.侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的;
R.散布商业广告,或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息;
S.使用本网站常用语言文字以外的其他语言文字评论的;
T.与所评论的信息毫无关系的;
U.所发表的信息毫无意义的,或刻意使用字符组合以逃避技术审核的;
V.其他违反法律法规、政策及公序良俗、干扰本软件正常运营或侵犯其他用户或第三方合法权益内容的其他信息。
欢太商城拥有对内容是否合规进行审核,并保存、编辑、隐藏、删除这些内容和通知或协助政府部门对违规问题进行查处的权利。
四、用户行为规范
1、您保证合理地使用欢太商城服务,并接受本协议和遵守任何有效的法律法规。
2、行为禁止:您可在本协议约定的范围内使用欢太商城服务,您不得从事以下行为:
(1)超出授权或恶意使用欢太商城软件;
(2)赠与、借用、租用、转让或售卖欢太商城软件,修改、破坏欢太商城软件原状;
(3)利用欢太商城服务发表、传送、传播、储存危害国家安全、国家统一、社会稳定的内容,或侮辱诽谤、色情、暴力、引起他人不安及任何违反国家法律法规政策的内容或者设置含有上述内容的网名、角色名,发布、传送、传播广告信息、营销信息及垃圾信息等;
(4)利用欢太商城服务侵害他人知识产权、肖像权、隐私权、名誉权等合法权利;
(5)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
(6)进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏欢太商城软件系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称;利用欢太商城软件上传任何病毒,木马,或者蠕虫等危害网络健康的内容;
(7)对欢太产品或软件进行反向工程、反向编译或反向汇编或以其它方式企图发现欢太商城软件的源代码和算法,未经许可修改、禁用软件的任何功能或创建基于软件的衍生作品。去除欢太商城软件或文档上的任何所有权声明或标签,或将其他软件与欢太商城软件合并;
(8)进行任何破坏欢太提供服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用 BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG 公之于众;
(9)从事其他法律法规、政策及公序良俗、社会公德禁止的行为以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。
3、信息内容的使用规范
未经欢太书面许可,您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对欢太商城服务中信息内容进行如下行为:
(1)复制、读取、采用欢太商城服务的信息内容,用于任何形式的商业用途;
(2)擅自编辑、整理、编排欢太商城服务内的信息内容后在欢太商城的源页面以外的渠道进行展示;
(3)通过非欢太开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本网站及服务,或制作、发布、传播上述工具;
(4)其他非法获取欢太商城服务内的信息内容或其他不正当竞争行为的行为。
五、个人信息保护与隐私政策
1、尊重用户隐私并保护您的个人信息安全是欢太的一贯态度,欢太商城服务将会采取合理的措施保护您的个人信息与隐私。欢太承诺,除非获得用户同意,欢太商城服务不会收集、使用其提供服务所必需以外的用户个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的。
2、安全保护:欢太将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息及隐私安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
3、信息使用与披露:欢太有权在遵守法律法规的前提下,以明示的方式获取、使用、储存和分享您的个人信息。欢太不会在未经您授权时,公开、编辑或透露您的个人信息及您保存在欢太的非公开内容,除非有下列情况:
(1)根据有关法律规定要求;
(2)基于司法机关或其它有权机关基于法定程序的要求;
(3)在紧急情况下为保护用户或第三人的人身安全,防止用户及他人权益之重大危害的情形下;
(4)第三方权利人在有较为充分证据证明您涉嫌侵权、违法的情况下,提出针对您的维权主张时,定向的向该权利人披露;
(5)其他依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。
更多关于个人信息收集以及隐私保护的内容,请参见针对本软件制定的相关隐私政策。
六、第三方服务
1、如果您下载、安装并使用欢太商城服务中其他用户或第三方发布的内容、链接、应用程序,您应当自行谨慎辨别其信息内容及其使用风险,并谨慎进行支付、交易及进行其他重要行为,同时您应遵循其他用户或第三方和您之间的许可协议、用户协议或隐私政策的规定,且不得以此违反本协议约定。您应自行解决与其他用户或第三方就此而发生的任何争议,欢太不对此承担任何责任。
2、在该等第三方向您收集用户信息或记录您的行为信息时,您应当自行查看相关协议或警示等,欢太对此不承担相应责任,并不对因此您可能承担的风险、损失负责,您应当与该类第三方自行解决,并使欢太免责。
七、信息或广告推送
您同意允许欢太在遵守法律法规的前提下向您展示广告、推广或宣传信息。除法律法规明确规定外,您因该广告或推广信息进行的购买、交易或因前述内容遭受的损害或损失由您自行承担,与欢太无涉。
八、知识产权等权益
权利归属:
1、欢太对欢太商城服务中所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利;除依法由用户或开发者享有知识产权的内容之外,欢太商城服务的整体内容的知识产权归欢太或关联公司所有。
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3、您在利用欢太商城服务所发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方和您另行约定),但是您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对欢太非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制等权利,并且您同意欢太可转授权上述权利。
4、对于您在使用欢太商城服务时所发表、上传信息或内容,您应当保证您为该等内容的权利人或已取得相关权利人之事先书面授权,该等信息或内容不会侵犯任何第三方的合法权益。如果第三方就该等信息或内容提出关于知识产权等权利主张或异议,欢太有权根据第三方提交材料的实际情况独立判断并采取包括删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能在内的必要措施,并且保留追究您相应法律责任的权利。由此给欢太或任何第三方造成损失的,您应当负责全额赔偿。
九、免责声明
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3、鉴于互联网服务的特殊性,您理解并同意,除非法律法规明确规定,欢太在以下情况下无需对您所遭受的损失(包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失)承担责任:
(1)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致欢太商城服务障碍不能正常运作;
(2)由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等原因而造成欢太商城服务中断或延迟;
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(4)您违反本协议的约定或相关法律规定使用欢太商城服务或您因操作不当造成的损失;
(5)欢太依照您的要求或提供的信息而进行的操作;
(6)欢太对欢太商城服务的变更、任何临时或永久性的对全部或部分服务的停止;
(7)服务中任何第三方的声明或行为;
(8)任何其他与欢太商城服务无关的事宜。欢太明文声明,不以明示、默示或以任何形式对欢太及其合作公司服务之及时性、安全性、准确性做出担保。
4、尽管本协议中可能含有相悖的规定,欢太对您承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过您在使用期内因使用欢太服务而支付给欢太的费用(如有)。
十、违约责任
1、独立判断:如果欢太发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的,欢太有权对此独立进行判断,对您采取警示、删除、终止、中止、限制欢太商城服务使用功能或提出损害赔偿等措施。
2、判断依据:欢太的上述独立判断以及后续的法律追诉或索赔可以以存储于欢太相关平台、系统、数据库的数据或者系统判断结果作为依据,有足够证据能够推翻该等数据的除外。
3、若您的行为给欢太造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等),欢太有权全额向您追偿,如您在欢太相关平台中有保证金、抵扣券、虚拟权益(例如积分等)等财产性权益的,欢太有权冻结。
4、若您违反本协议的约定而与第三方产生纠纷的或因使用第三方服务而产生纠纷的,一切后果需由您自行承担,与欢太无涉,但欢太将根据法律规定在力所能及的范围内协助您处理此类纠纷。
5、上述违约责任在您终止使用欢太商城服务的情况下依然生效。
十一、欢太商城服务更新
1、为了增进用户体验并完善服务内容,欢太商城服务将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
2、为了改善用户体验并保证服务的安全性和功能的一致性,欢太商城服务有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
3、欢太商城服务新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。欢太商城服务不保证旧版欢太商城服务继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。
十二、法律适用与管辖
法律适用:本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。
管辖:您与欢太因本协议而产生的任何纠纷,双方应本着友好的态度协商解决,协商无果的情况下,任何一方有权将争议提交至欢太所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
争议相对方:在此,您理解并同意,您使用第三方服务产生的纠纷、您与第三方之间的纠纷均非基于本协议发生的纠纷,您承诺不将欢太作为该等纠纷的争议相对人,否则欢太有权直接提出主体不合格抗辩,您对此抗辩不持异议。
十三、协议分割性
1、《帐号使用协议》、隐私政策(具体名称以平台公布为准)及其他与欢太商城服务相关的协议、规范、规则、公告声明为本协议不可分割的一部分。
2、如果本协议中有任何条款被认为无效、无约束力、无法执行被认定为无效,则其它条款将继续保持完全的效力。
(正文完)
广东欢太科技有限公司
最近更新日期:2020年12月31日